注册时常见问题
一、论坛注册时系统为什么老提示我“您的IP地址XXX，每日注册数超过限制”？
答：因论坛系统对此做有设置，同一个IP地址24小时以内只允许申请一个用户名以防止他人恶意注册操作。二、为什么系统老提示是”该用户名已被占用”?
答：因论坛已注册用户数是相当多,如果系统出现这样的提示那您输入的用户是一定要已经被注册过了,所以您可以另输入新的用户名,最好是英文汉字数字加一起比较容易注册成功.登陆时常见问题
一、平台系统为什么总是提示我登陆超时要我重新登陆？
答：如果你在平台超过25分钟没有做任何的操作，就需要重新登录。因为此帐户涉及到个人资金，为防止他人随意恶意操作。关于密码、安全相关的常见问题
一、我的登陆密码忘记了怎么办?
答：可以进入论坛点击“忘记密码”有找回密码的功能找回你的登陆密码。二、请问什么是登陆密码？什么是投注密码？是一样吗？
答：登陆密码为你的平台登陆密码，也是你在论坛的登陆密码；投注密码是保护你平台帐户内资金的密码，每一次投注时都有要用到；两者完全不一样。三、我忘记了我的投注密码(资金密码)怎么办？
答：1 用户通过QQ，邮件等有效方式向平台客服提出申请
2 平台客服受理后，用户将身份证复印件传真给我们，传真电话：0731-5810659
3 在账户信息填写上可以正常收发信件的邮箱地址；
4 我们会发邮件给出你,你按邮件提示就可以修改密码了 。
如果重置密码邮件未收到，请更改使用邮箱，并与客服联系，再次发送。不要使用新浪邮箱，
建议使用雅虎,21cn,163.com,qq.com 邮箱。
四、如何保证资金安全？
答：安装杀毒软件和防木马软件；二，不访问恶意网站，QQ等，聊天时不接收各种文件,<比如美女或.EXE结尾的文件> ；三，经常更换资金密码，并使用高强度密码（由数字+特殊字符组成）；四，不要将密码设成与自己生日或明显相关信息相同的内容；五、不要在网吧等安全无保障的情况下进行网银充值操作；六、不要通过其它代理进行平台操作，以防密码泄露。购彩中的常见问题
一、如何知道自己中奖,奖金如何分配
答：1、登陆合买平台，进行“投注&中奖查询”；
2、登陆湖南体彩网论坛合买专区查看当日中奖明细；
3、平台手机绑定，免费收取中奖短信通知。
奖金是按你入股的金额占方案总金额的比例分配的；奖金会在开奖后的第二天上午转入你平台内的账户内，你可以通过申请“提现”把中奖金额转入你银行账户内
二、如何查找方案?
答：登陆平台后，点击“开始投注”，选择彩种，点击“参与单期合买”，可列出全部合买方案，在列表上方搜索栏中输入方案号或发起人姓名，可搜索到包含此搜索字符名字的发起人的方案，默认显示未满员的方案，若要查看满员方案，请切换“满员”标签，如下图所示。
